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Die Evaluation der Informations- und Beschwerdestellen ist abgeschlossen. Die Heimträger sind nach dem Patienten- und Klientenschutzgesetz (§ 3) verpflichtet, eine Informations – und Beschwerdestelle einzurichten.

Die Informations- und Beschwerdestellen in den Vorarlberger Pflegeeinrichtungen sind Gegenstand einer Evaluation, die das Amt der Vorarlberger Landesregierung in Auftrag gegeben hat. Die Heimträger sind nach dem Patienten- und Klientenschutzgesetz (§ 3) verpflichtet eine Informations – und Beschwerdestelle einzurichten.